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    招聘公告

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    富德生命人寿股份有限公司呼叫中心济南分中心95535客服热线公开招聘工作人员简章

    浏览次数:0 日期:2018-11-21

     富德生命人寿股份有限公司呼叫中心济南分中心95535客服热线公开招聘工作人员简章


       根据工作需要,富德生命人寿股份有限公司呼叫中心济南分中心95535客服热线委托济南邦得人力资源有限公司,面向社会公开招聘工作人员共30名,现将有关事项公告如下:

    一、招聘岗位及人数:

        客户服务专员:30名

        二、岗位职责

    本岗位属于非销售岗位,内勤编制。主要负责接听全国统一客服热线95535,受理客户对我公司产品咨询、业务处理、理赔报案、保全和电话回访等工作。

        三、招聘条件

    1、具有中华人民共和国国籍;

    2、遵守国家法律法规;

    3、具有良好的道德修养,品行端正、爱岗敬业、作风正派、廉洁自律;具有良好的团队协作精神,工作作风严谨踏实;普通话标准 ,遵守公司的规章制度。

    4、有金融、保险、医学专业经验及电话呼叫工作经验者优先考虑。

    5、身体健康,相貌端正,无不良嗜好;

    6、具有全日制专科学历;中英文打字速度40字/分钟以上,熟练操作office;

    7、22-30岁,男女不限

    四、报名与资格审查

    1、网上报名:符合报考条件的人员,需先在邦得公司网址: //www.61c8.com/“在线求职”中登记报名,无此流程视为未报名,报名成功后,将填写好的《报名表》(附件)、jpg电子版个人证件照(彩色)、学历证书、身份证、诚信承诺书(附件)等相关材料的扫描件“所报岗位+名字”文件格式,发送至邮箱[email protected]。(网上报名所填信息与所提供资料必须一致,仅网上报名而未提供电子材料的,视为报名未成功)

    2、资格审查:经审查符合条件者,将通过电话或短信方式发出面试通知,未通过初审者不再通知。资格审查贯穿整个招聘过程,报考者需诚信报考,不得弄虚作假,如经查实为虚假内容和材料,取消面试或聘用资格。

    五、面试

    面试侧重于应变能力、协调解决问题能力、专业知识的测试。面试人员由招聘单位根据用人条件确定比例。面试采取不区分岗位、评委当场评分的方式进行,面试面试总分100分,按照招聘岗位名额1:1的比例从高分到低分的顺序确定拟聘人员。面试时间、地点会通过邮件和网站通知。面试时须携带个人身份证、学历证书等材料。

    六、待遇

    工资类:月基本收入3600+(基本工资,绩效薪资,午餐补贴)年终奖。

    福利类:五险一金、商业医疗补充保险(门诊及住院)、年度体检、节日福利、生日福利、带薪年假、工会活动、司服定制等;

    工作时间:月休8天,8小时轮班制,如需要加班时,所欠班次可进行调休。

    七、联系方式

    济南邦得人力资源有限公司

    济南市槐荫区经十路22399号

    联系人:翟老师

    联系电话:0531-87081655

        八、其它

    本公告由招聘单位负责解释。

    附件:富德生命人寿呼叫中心95535客户服务岗位报名表

              富德生命人寿客户服务岗诚信承诺书

                               济南邦得人力资源有限公司

                                   2018年11月21日


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